Depoimentos

Excelente! Me apoiaram, mas sem pressionar, quando eu não sabia se a viagem ia dar certo para nós. No fim deu, e estou MUITO feliz.

Recebemos bons conselhos sobre a cabine com escotilha. Como o orçamento pesava, eu estava inclinada a escolher essa, mas com receio de que fosse escura demais etc. Mas, na real, a gente só dormia lá e trocava de roupa para as diferentes atividades, então deu certo. E era bem espaçosa.

Reservei com a ATG porque eu vinha acompanhando ofertas de viagens à Antártica e, quando vi essa viagem para a Groenlândia, fiquei encantado!

Não tenho como elogiar o suficiente minha experiência de reserva com a ATG. Eu estava reservando o roteiro de Svalbard quando o Neil Drake postou no Facebook que ia levar um grupo para Svalbard na mesma saída e que era para consultar a ATG sobre preços especiais. Que bom que fiz isso. A ATG tirou US$ 2 mil da cotação da Quark. Viajando sem companhia e reservando uma cabine com varanda, fiquei extremamente feliz. A ATG assumiu minha reserva, me manteve informado ao longo do caminho e entrou em contato 2 semanas antes da viagem para perguntar se eu tinha alguma dúvida ou preocupação. O atendimento foi excepcional. Fiquei tão impressionado com a ATG que estou reservando Groenlândia a Terra Nova em setembro de 2027.

Foi muito simples. Eu tinha pesquisado muito, então sabia o que queria. Acompanhava o grupo deles no Facebook havia anos, por todas as ótimas informações que o pessoal compartilha. A ATG costuma anunciar ofertas especiais, então, quando finalmente fiquei pronto para reservar, entrei em contato para ver se tinham algo que batesse os preços que eu tinha encontrado, e eles tinham uma oferta incrível que era exatamente o que eu queria. Responderam a muitas perguntas e tiraram as preocupações que eu tinha sobre reservar por um intermediário. Reservei com cerca de um ano de antecedência, e eles mantiveram contato periodicamente, me deixando informado ao longo do caminho. Quando a data se aproximou, cuidaram de todos os formulários e coisas do tipo. Foi tudo superfácil.

Reservar com a Antarctica Travel Group foi um prazer do começo ao fim. O processo foi tranquilo, bem organizado e totalmente sem estresse. A equipe foi extremamente atenciosa e eficiente, o que deixou tudo fácil e empolgante em vez de cansativo.

Conhecemos a Antarctica Travel Group por uma recomendação num grupo de viagens no Facebook, e ficamos muito felizes com isso. Desde o primeiro contato eles se destacaram: eram bem informados, transparentes e prestativos de verdade, sem nunca pressionar. Essa combinação nos deu muita confiança e tornou fácil a decisão de reservar com eles.

A ATG fez muito além do esperado para garantir que nos sentíssemos totalmente preparados. Deram informações claras e detalhadas em cada etapa e sempre respondiam rápido a qualquer pergunta. A orientação deles deixou toda a experiência fácil e nos permitiu só esperar ansiosos pela aventura.

A comunicação foi excelente o tempo todo. A equipe sempre respondia rápido, era simpática e realmente envolvida. Sempre nos sentimos apoiados e bem cuidados, o que fez muita diferença ao planejar uma viagem única na vida como essa.

A ATG ofereceu alguma oferta especial ou fez algo além do esperado? O que realmente diferenciou a ATG foi o quanto eram pessoais e atenciosos. Eles sempre fizeram além do esperado, seja na rapidez das respostas, na qualidade dos conselhos ou no cuidado que mostraram durante todo o processo. Nunca pareceu uma simples transação, parecia que eles realmente queriam que tivéssemos a melhor experiência possível. Até neste email sobre a avaliação, se importaram em saber onde estávamos e como estamos :)

Incrível! Reservar uma viagem polar pode ser cansativo e intimidador, mas a ATG me ajudou muito a filtrar as opções de acordo com minhas preferências. A equipe responde na hora às minhas perguntas e dúvidas, e todas as transações correram sem problemas. Eles também deram dicas úteis, informações sobre o que esperar, o que levar na mala e outros conselhos úteis antes do embarque em Ushuaia, pelos posts do blog. Aproveitei muito minha viagem e agradeço à ATG por me ajudar a reservar a melhor viagem da minha vida, até agora!

Foram excelentes. Me deram alternativas e escolheram uma que cabia no orçamento da minha família.

Foi uma reserva tranquila. E responderam a todas as perguntas que minha mãe e eu tínhamos (e minha mãe tinha muitas, haha!).

Não poderia ter sido melhor. Estavam por dentro de tudo e respondiam excepcionalmente rápido o tempo todo.

Incrível, obrigado! Tive uma ótima conversa com o Neil, que me ajudou a ter confiança no roteiro que reservei. A comunicação foi clara e no tempo certo.

A ATG foi incrível, muito profissional e rápida nas respostas! Nos sentimos muito preparados para a viagem. E eles conseguiram uma oferta épica para a gente!!

O guia Welcome Aboard e os posts do blog da ATG ajudaram muito a me preparar para a viagem.

Sempre que eu tinha uma dúvida ou precisava de algo, a ATG estava lá para ajudar. Agradeço de verdade a uma equipe tão maravilhosa.

A ATG foi atenciosa, experiente e eficiente ao cuidar das nossas reservas e respondeu às nossas perguntas com rapidez e profissionalismo. Recebemos um bom desconto e créditos para usar a bordo do navio.

Reservar com o Ricardo não poderia ter sido mais fácil. Ele pesquisou muito e apresentou opções que combinavam perfeitamente com o que eu procurava. O Ricardo acertou em cheio. Consegui acampar, andar de caiaque e participar de uma aula de fotografia, tudo o que eu fazia questão nessa viagem. Ele me colocou no navio e na experiência certos: eu queria uma aventura focada em expedição, e não um cruzeiro de luxo, e foi exatamente isso que tive. Ficou claro que ele ouviu. As informações passadas antes da viagem foram claras, abundantes e esclarecedoras. Não recebi créditos a bordo, upgrades etc.

Excelente. O Neill tem sido extraordinário me ajudando com todas as viagens no Ocean Victory e no Ocean Albatros

O processo de reserva foi superfácil e rápido. Recebi todas as informações de que precisava antes da viagem!

Participei de um fretamento completo da ATG e foi uma experiência incrível. Antes da viagem, recebi instruções claras e muita comunicação da ATG. A bordo, a equipe da ATG trabalhou junto com a equipe de expedição e fez muito além do esperado para garantir que tivéssemos uma viagem fantástica.

A experiência de reservar com a ATG foi excelente! Essa foi a terceira viagem polar que reservei com a ATG!

A experiência que a ATG compartilhou me deu a preparação de que eu precisava para essa viagem.

Tive uma ótima experiência reservando com a ATG! Foram superprestativos e cheios de recursos.

Foi maravilhoso. A equipe foi superprestativa e respondia rápido

Tudo foi incrível! O Neill e a Bella foram pessoalmente com a gente no cruzeiro, o que deixou tudo ainda mais memorável!

Fácil :) e levei 5 anos para reservar, então a equipe (principalmente o Neill) teve muita paciência! Era uma viagem da ATG, então entrei num grupo onde fiz amigos para a vida toda. O custo também foi bom, já que podíamos dividir cabines com membros do grupo (perfeito para quem viaja sozinho). Não sei se tivemos a oferta mais barata do navio, mas com certeza estava entre as boas. Recebemos muitos documentos sobre o que esperar, além do jantar antes do cruzeiro e de um grupo no WhatsApp (ainda ativo de vez em quando, 4 anos depois), então foi bem tranquilizador. Além disso, até encontramos alguns membros do grupo em Iguaçu antes, e na Patagônia depois, então foi bem legal! Durante a viagem, ficamos juntos com o grupo nas expedições e também em alguns jantares no restaurante do último andar. Isso facilitou fazer novos amigos e não se sentir sozinho, o que nem sempre é fácil para quem viaja sozinho.

Excelente. Era o auge da pandemia de Covid, novas variantes apareciam todo dia e os governos mudavam as regras de hora em hora. Literalmente não sabíamos, de uma hora para outra, se íamos pegar Covid, se poderíamos viajar, se o navio ia zarpar. O Neill nos acompanhou o tempo todo, encontrando soluções e nos tranquilizando.

Essa viagem foi tão boa que já fiz mais duas com a ATG. O Neill respondeu a todas as perguntas que eu nem sabia que precisava fazer.

Tínhamos uma viagem reservada com outra empresa e ela foi cancelada duas vezes por causa da Covid. Já acompanhávamos o grupo de viagens da ATG no Facebook, então entrei em contato com o Neill Drake. Ele cuidou incrivelmente bem de nós desde o começo. Marcava chamadas em grupo, respondeu a todas as nossas perguntas e conectou pelo WhatsApp todo mundo que ele tinha reservado antes da viagem. Foi incrível! Quando estávamos no navio, parecia que éramos amigos havia anos. Isso ajudou muito a criar companheirismo a bordo. A Antártica é sempre uma viagem única na vida, mas o Neill a tornou superespecial.

O Neill teve o árduo desafio de planejar uma série de viagens à Antártica em plena pandemia. Desde o primeiro contato, ele nos deixou à vontade com seu sólido conhecimento da Antártica e sua paixão genuína pela preservação do continente. O Neill é entusiasmado e divertido, mas também organizado, e resolve com rapidez e eficácia qualquer dúvida ou preocupação que surja. São características complementares que fazem dele o melhor guia e organizador!